Sık Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta veya SMS yoluyla bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.

Kargo ne kadar sürede elime ulaşır?

Siparişiniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi genellikle 7-15 iş günü arasındadır.

İade veya değişim yapabilir miyim?

Evet! Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Ürünler hayvan dostu mu?

Kesinlikle! Tüm ürünlerimiz patili dostlarımızın sağlığı ve konforu düşünülerek seçilmiştir.